Видимость полей в Битрикс24

CRM Битрикс24 даёт возможность тонкой настройки прав доступа к информации для разных категорий сотрудников.  Это может пригодиться, когда нужно скрыть «чувствительные» персональные данные или определённые цифры продаж.

Вы можете давать право на просмотр отдельных полей в карточке клиента, указав доверенных сотрудников. Для всех остальных эти поля останутся скрытыми. Однако ограничивать видимость можно только для пользовательских полей.

Откройте карточку сделки и нажмите на шестерёнку рядом с пользовательским полем, чтобы перейти в его настройки.

Отметьте галочкой опцию «Ограничить видимость поля».

Теперь можно указать сотрудников, которые смогут видеть это поле вместе с его содержимым.

У ограничений в правах доступа есть свои особенности:

• Опция «Ограничить видимость поля» даёт возможность изменять только видимость поля, но не его содержимое. Для редактирования содержимого необходимы соответствующие права доступа.

• Если поле с ограниченной видимостью является обязательным на определённой стадии, то оно будет таковым только для сотрудников, которые могут видеть это поле.

• Администратору портала доступны все поля независимо от настроек.

Возможность ограничивать видимость полей доступна только для тарифа «Компания».