Новый Битрикс24 Сеул

Уважаемые Клиенты и партнеры, сегодня мы представляем новый Битрикс24 Сеул, грандиозный релиз в самый разгар второй волны пандемии коронавируса. В нашей статье мы собрали самые важные для вас и вашего бизнеса новинки Битрикс24. Мы кратко резюмируем изменения во всех инструментах корпоративного портала. Итак новый Битрикс24 Сеул! Встречайте!

Что мы обещали в прошлом релизе Битрикс24 Лондон

Посмотрите, посте все намеченный намеченные нами планы.

То что не было реализовано и будет в текущем релизе:

• Конференция до 12 человек.

• Возможность поделиться проектом.

• Дизайнер CRM-форм.

• Процессор CRM-форм.

• CRM-формы в онлайн чате.

• CRM-терминал.

Подписка на Битрикс24 Маркет

Теперь можно покупать подписку на приложения в маркетплейсе Битрикс24.

Уже более 120 приложений доступны по подписке!

Поддерживается любое количество пользователей.

Нет ограничения на количество приложений.

ВАЖНО

Новые возможности мобильного приложения Битрикс24

Новые видеозвонки HD

Групповые Видеозвонки в мобильном приложении.

Новые видеозвонки HD высокое качество даже на слабых каналах.

Видеозвонки между сотрудниками один на один.

Вызов на обычный звонок телефона.

Теперь можно совершать групповые видеозвонки в мобильном приложении.

Поддерживается до 24 сотрудников.

Вызов прямо из чатов.

Мобильные задачи

Список задач сортируется по активности, наверху всё самое свежее.

Работа со счетчиками.

Новые комментарии в задачах.

Просроченные задачи.

Ждут контроля.

Быстрое планирование задач в мобильном приложении.

Назначение ответственного и сроков.

Работа по ролям и внимание к просроченным задачам.

Новые аудио задачи, возможность отключать уведомление в задачах и проектах.

Можно ставить задачи голосом.

Работа с ролями.

Закрепление в списке

Работа со сроками

Работа с проектами

Теперь можно проваливаться в проект и смотреть задачи этого проекта.

Итого по задачам

Закрепление новостей в живой ленте

Новая форма создания поста

Можно не просто поделиться текстовой информацией, а выбрать фон, создавать опросы, выражать благодарности.

4 инструмента мобильного приложения

Онлайн-офис

Битрикс24 чат

Обновили интерфейс звонков.

Режим докладчика: поделиться своим экраном или окном приложения.

Можно поставить фон на свой экран во время звонка.

Можно свой фон размывать.

Хочу сказать

Теперь можно поднять руку.

Запись звонков

Теперь можно записать конференцию.

Теперь можно выполнить видеозвонок откуда угодно, из задачи, почта, календаря и так далее.

ВАЖНО

Новый инструмент Битрикс24 - видеоконференции HD

Теперь можно создавать конференции.

Можно устанавливать свой фон звонка сделать размытие фона.

Звонки доступны из чата, календаря, задачи и новостей.

Приглашать сотрудников внутри компании, а также приглашать своих клиентов отправляя им ссылку.

Тут доступен шаринг экрана.

Доступна защита паролем.

Режим сетки или докладчика.

Свой фон.

Автоматическая адаптация под разрешение экрана или мобильного устройства.

Новости компании

Это среда, где Вы коммуницируете с людьми.

В чем разница между чатами и живой лентой.

Новости компании отделов и групп сотрудников.

Фото и видео коллажи.

Обсуждения файлов и документов.

Лайки эмоции, закрепление важного.

Видеообращение.

Виртуальное присутствие.

Проведение опросов.

Благодарности.

Битрикс24 Календарь

Теперь помимо сотрудников можно приглашать на встречу по email внешних сотрудников или клиентов.

Расписание на день неделю или месяц.

Напоминания.

Планирование совместных событий.

Занятость других участников.

Синхронизация с MacBook, Google, iPhone, Android.

Теперь доступна двусторонняя синхронизация.

Быстрая и простая настройка.

Отображение задач.

Связь с CRM.

Простая синхронизация календаря с мобильным телефоном с помощью QR-кода.

Битрикс24 Диск

Привычная система работы для хранения документов.

Свой диск сотрудника.

Общий диск компании.

Права доступа к файлам и папкам.

Синхронизация с локальным компьютером.

Публичные ссылки на файлы и папки.

Работа с документами любой программы.

Приглашение сотрудников

Обновили интерфейс приглашения сотрудников.

Быстрая регистрация по ссылке.

Приглашение по электронной почте.

Массовое приглашение.

Добавление сотрудника сразу в отдел или рабочую группу.

Приглашение в экстранет.

Приглашение интегратора.

Структура компании

Визуальная структура компании.

Отделы и подразделения.

Руководители и начальники отделов.

Сотрудник может быть участником нескольких отделов.

Влияет на права доступа и уведомления внутри всего корпоративного портала Битрикс24.

Учет рабочего времени

Начало и завершение рабочего дня.

Перерывы.

Опоздания.

Посменная работа.

Почасовой График работы.

Фиксированный график работы.

Смешанный график.

Печать графика работы.

Рабочие отчеты

Роботизация бизнеса

Бизнес-процессы

Автоматизация согласования документов, счетов, договоров, отпусков, командировок и прочего.

Уведомления участникам.

Права доступа.

Интеграция с CRM, Задачами и проектами.

База знаний

Создание в один клик.

Готовые шаблоны.

Адаптация под мобильные устройства.

Мультимедиа.

Быстрый поиск.

Обсуждения.

Коллективное согласование.

Быстрое создание новостей.

Управление структурой.

Распределение прав.

Можно опубликовать новость в базу знаний.

Умные шаблоны

Новое приложение для Windows и Mac

Легко адаптировать и подключить всю компанию.

Понятно для неподготовленных сотрудников.

Запоминает авторизацию пользователей.

Идеально подходит для работы из офиса и из дома.

Имеет возможность подключения нескольких Битрикс24.

Новые звонки в формате HD.

Видеоконференции в формате HD.

Запись звонков.

Выбор, замена и размытие фона.

Демонстрация экрана.

Новое в Битрикс24 Офис

Задачи и проекты

Все методики работы, вы можете работать с задачами в списке, сроках, канбане, моем плане, календаре и диаграмме ганта.

Счетчики, комментарии, роли делегирование.

Управление проектами.

Шаблоны и регулярные задачи.

Оценка постановщика.

Эффективность.

Учет рабочего времени.

Автоматизация и роботы.

Интеграция с CRM.

Задачи должны помогать.

Система фокусировки внимания.

Выбирает именно то, что важно именно вам в зависимости от вашей роли в задаче.

Помогает следить за вашими задачами.

Помогает выполнять задачи и не рассеивать свое внимание.

Помогает вам руководить.

Вы просматриваете задачи в реальном режиме времени по активности.

Достаточно просмотреть задачу, чтобы счетчик ушел.

Ни одного счетчика - все задачи сделаны.

Ping сообщения

Видны только тем, кому важно.

Зависят от вашей роли.

Поднимают задачу вверх в списке.

Помогает быстро узнавать текущий статус задачи.

Возможность отправить служебный ping задачи из мобильного приложения.

Видят этот статус только те, кто отвечает за эту задачу.

Новое управление проектами

Система фокусировки внимания.

Совершенно новая концепция работы с проектами.

В списке проектов вы увидите все проекты, отсортированные по активности.

Можно прикрепить несколько проектов.

Можно открыть проект в один клик, не переходя в проект.

Новое в проектах.

CRM

Контакт центр

Новые каналы для подключения.

Телефония

Новые каналы для подключения звонков

Динамика звонков.

Сравнение периодов.

Потерянные звонки.

Активность по звонкам.

Эффективность менеджеров.

Нагрузка сотрудников по звонкам.

Длительность разговоров.

Среднее время звонка.

Расходы по звонкам.

Аналитические отчеты по звонкам.

ВАЖНО

Новые отчеты в Битрикс24 - аналитика по звонкам

Теперь можно смотреть аналитику по звонкам.

Новое в Битрикс24 CRM

Улучшения реал-тайма в канбане

ВАЖНО

Редактирование действий (комментарий, встреча, звонок) в карточке CRM Битрикс24

Теперь можно настроить блок действий в динамическом блоке справа в карточке CRM.

Можно как удобно настроить порядок расположения действий в динамической ленте карточки CRM, а также лишние действия можно скрыть.

Обязательность полей

Теперь можно штатные системные поля делать обязательными.

Скорость прослушивания звонков.

Можно настраивать скорость прослушивания звонков.

Карта в реквизитах

Поиск дубликатов

Система запускается автоматически каждые 4 часа.

Zoom

Штатная интеграция с Zoom

Теперь можно планировать встречи Zoom прямо в карточке CRM, используя шкалу времени.

Вся информация прокинется из zoom в карточку CRM, отдельно звук и видео дорожки.

Новые роботы и триггеры в CRM

Можно отслеживать, как быстро реагируют менеджеры на сообщения.

ВАЖНО

Обновленный генератор документов в Битрикс24 с возможностью уведомлений и прочтении документов

Теперь можно отправлять документы клиентам и получать уведомления о прочтении документов.

Вы не пропустите тот момент, когда клиент прочитал Ваше коммерческое предложение.

CRM формы

Выложен новый конструктор CRM форм

Битрикс24 CRM магазин

До конца года будет выпущен новый CRM терминал.

Новые платежные системы.

Мобильные звонки

Трекинг мобильных звонков CRM

Можно на основе звонка создать лид в CRM, приложив аудио заметку.

Битрикс24 CRM маркетинг

Автоматическое создание и запуск рекламных объявлений.

Битрикс24 Сквозная аналитика

Можно контролировать канал целиком, можно группу обявлений, можно анализировать конкретные объявления.

Анализ объявлений по всем возможным уровням.

Новое в Битрикс24 CRM

Битрикс24 Сайты

Авто СЕО

Ссылка на сайт для соцсетей и мессенджеров.

Формирование рич ссылки.

Супер блок

Можно гибко редактировать любой блок, изменяя его элементы.

При этом сохраняется адаптивность таких блоков.

Битрикс24.Интернет магазин

Персональные продажи.

Битрикс24.Лаборатория - Новый продукт Live Магазин

Битрикс24 Live Магазин

Live-трансляция с открытием магазина.

Цены на Битрикс24 Сеул в рамках нового функционала

Сроки выпуска нового функционала Битрикс24 Сеул