Цели внедрения crm

Все наши клиенты сталкиваются с теми или иными проблемами, которые заставляют искать пути решения в виде внедрения автоматизированных CRM систем, помогающих систематизировать работу с клиентами.

Проведя собеседование с руководством компании, обычно можно выделить следующие проблемы:

• Отставание от конкурентов, у которых внедрены и развиты электронные сервисы и автоматизированные системы процессов;
• Отсутствие вспомогательных средств для аналитики и развития продаж;
• Хранение данных о клиентах и сделках на разных носителях;
• Ручные действия и бумажные носители;
• Отсутствие автоматики и систематики взаимодействий с клиентами по их запросам;
• Отсутствие грамотного отслеживание работы менеджеров;
• Большой поток информации, который не фиксируется и приводит к ошибкам, связанных с человеческим фактором;
• Отсутствие конкретных сроков для выполнения задач.

Общей целью внедрения CRM системы всегда является систематизация работы с клиентами, которая направлена на борьбу с хаосом, который царит в любой компании, в которой ещё этой CRM системы нет.

Пройти обучение CRM так, чтобы быстро освоить любую CRM систему, помогут сотрудники Интегратор Диджитал

Звоните нам и мы с удовольствием Вас проконсультируем и поможем решить Ваши проблемы с помощью одной из лучших CRM систем!

Узнать, что такое AmoCRM в двух словах и погрузиться в вопрос можно на нашем сайте.