16.07.2019
Цели внедрения crm
Все наши клиенты сталкиваются с теми или иными проблемами, которые заставляют искать пути решения в виде внедрения автоматизированных CRM систем, помогающих систематизировать работу с клиентами.
Проведя собеседование с руководством компании, обычно можно выделить следующие проблемы:
- Отставание от конкурентов, у которых внедрены и развиты электронные сервисы и автоматизированные системы процессов;
- Отсутствие вспомогательных средств для аналитики и развития продаж;
- Хранение данных о клиентах и сделках на разных носителях;
- Ручные действия и бумажные носители;
- Отсутствие автоматики и систематики взаимодействий с клиентами по их запросам;
- Отсутствие грамотного отслеживание работы менеджеров;
- Большой поток информации, который не фиксируется и приводит к ошибкам, связанных с человеческим фактором;
- Отсутствие конкретных сроков для выполнения задач.
Общей целью внедрения CRM системы всегда является систематизация работы с клиентами, которая направлена на борьбу с хаосом, который царит в любой компании, в которой ещё этой CRM системы нет.
Пройти обучение CRM так, чтобы быстро освоить любую CRM систему, помогут сотрудники Интегратор Диджитал
Звоните нам и мы с удовольствием Вас проконсультируем и поможем решить Ваши проблемы с помощью одной из лучших CRM систем!Узнать, что такое AmoCRM в двух словах и погрузиться в вопрос можно на нашем сайте.
Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!