Новые права доступа к CRM маркетингу в Битрикс24

В новом релизе «Лондон» Битрикс24 позволил редактировать права доступа к разделам CRM-маркетинга. Настраивайте индивидуальный доступ для каждого раздела через определение роли, присвоение её сотрудникам или отделам и активацию права доступа.

Настройка прав доступна на тарифах CRM+, Команда и Компания.

Принцип работы

Сперва требуется определить роли, которые являются конкретным набором прав. Предустановлены роли администратора, менеджера и руководителя, при необходимости можно создавать новые роли.

Каждая роль присваивается сотруднику или отделу. Нажимаем на «+» и выбираем нужных людей.

После чего в перечне прав доступа отмечаем нужные нам пункты.

Доступ может быть настроен для следующих разделов:

• Рассылка. Создание рассылок с помощью e-mail, sms или мессенджеров. Также могут использоваться инфозвонки.

• Реклама. Рекламные кампании в поисковиках (Яндекс и Google AdWords), социальных сетях (ВК, FB, Instagram), создание рекламы для пользователей, максимально схожих по интересам и поведению.

• Сегмент. Лиды, клиенты и набор адресов.

• Генератор продаж. Повторные лиды и сделки.

• Шаблоны. Просмотр и изменение шаблонов.

• Чёрный список. Добавления контактов в чёрный список.

• Старт. Просмотр стартовой страницы.

• Настройки. Возможность править настройки.

Предусмотрены раздельные права на просмотр и изменение для каждого раздела. У администратора есть полный доступ к каждому из разделов, включая изменение сегментов и прав доступа.

Использование этих опций даёт возможность настроить в Битрикс24 систему прав с любой сложностью.