Кейс: настройка Битрикс24 для производителя керамической плитки и сантехники

О компании, специфика работы

GERMES – один из ведущих игроков на рынке оптовой торговли керамической плитки, сантехники и смесителей. Компания Germes разрабатывает дизайны керамической плитки, мебель для ванной комнаты, смесителей и сантехники и производит их на ведущих европейских, азиатских и российских фабриках.

План работ по проекту

• Настроить работу компании в Битрикс24 в сжатые сроки;

• Развернуть коробочную версию Битрикс24 на сервере заказчика;

• Собрать всех сотрудников компании в едином рабочем пространстве, для того чтобы ставить задачи, переписываться, вести планерки и т.д.

Специалисты, которые работали над проектом

Все важные решения в проекте контролировал директор компании. Руководитель проекта и директор компании помогали с техническими вопросами и обсуждали с клиентом требования к системе.

Что мы настроили и как это выглядит

1. В считанные дни осуществили миграцию процессов компании Битрикс24.

Все отделы и сотрудники компании «Гермес», которые находятся в разных городах теперь получили возможность работать и обмениваться данными в едином корпоративном портале.

2. Специалисты Б24 настроили процессы обучения и обеспечили полную техническую поддержку Б24 и сопровождение по всем сложным процессам.

Следующими этапами работы корпоративного портала стала настройка воронки продаж. С доработанным модулем в отчетах по воронкам и процессам, руководитель видит завершенные и запланированные задачи, уникальные статистики и графики данных. Руководитель может отсортировать задачи и увидеть, на какую задачу было потрачено минимальное и максимальное количество времени. Виден прогресс выполнения.

3. Отдельно настроили работу с процессами согласования командировок и отпусков в Битрикс24.

Это позволило закрыть часть активных задач Клиента:

• Автоматизация процесса согласования и сокращение времени. 

• Исключение необходимости согласовывать командировки и отпуска индивидуально для каждого сотрудника.

• Упрощение процесса коммуникации между сотрудниками, руководителями и другими участниками процесса.

Заключение

Грамотный подход к работе, опыт выполнения подобных проектов с нуля, а также учет любых деталей, позволил нам решить поставленные задачи и уложится в сроки. А настроенные процессы в Битрикс24 быстро окупают свои вложения. Развивайтесь, а мы поможем на каждом этапе.

Хотите заказать похожий проект, или Ваши задачи немного отличаются?

Оставьте заявку, мы свяжемся, обсудим ваши задачи в контексте вашей ниши и специфики и подготовим персональное КП для вашей компании.