Кейс: как мы помогли логистической компании привлечь новых клиентов в сложный сезон

Решили поделиться с вами ещё одним успешным кейсом:

Услуга: Анализ контекстной рекламы

Клиент: логистическая компания АТЭК

О компании: компания АТЭК занимается логистикой и перевозками грузов различного назначения по всей России.

Основные цели: провести анализ контекстной рекламы, на основе его результатов внести корректировки и сделать предложения по улучшению ее эффективности. Провели аудит и после согласования работ, внесли исправления.

Что было:
Компания АТЭК обратилась к нам для улучшения контекстной рекламы, для повышения позиций среди конкурентов и улучшения позиции сайта по SEO. Наши специалисты, под руководством менеджера проектов Романа, анализировали данные Яндекс Метрики и Яндекс Директа по всем пунктам:

• Общее состояние аккаунта

• Аналитика РК

• Объявления и группы

• Ключевые фразы

При проверке аккаунта мы обнаружили как некоторые ошибки в структуре кампании, так и по настройкам.

Состояние аккаунта

Рекламных кампаний в аккаунте было большое множество, с широкой сеткой городов. Грузоперевозки — высоко конкурентная ниша с высокой стоимостью клика соответственно, бюджет сильно делился, что негативно влияло на показатели.

Заметили, был включен показ рекламы в разных мобильных приложениях, что, учитывая специфику клиента и желание работать только с юридическими лицами, было ошибочным.

Поэтому советуем исключать данный пункт, особенно при небольших бюджетах.

Кампании полноценно не велись.
Не было корректировок ставок на сегменты по целевой аудитории

Советуем проверять площадки и исключать нерелевантные, особенно при небольших бюджетах.

И последнее – плохое распределение и проработка ключевых слов. Мы рекомендуем разделять ключевые слова по смыслу, чтобы заголовок объявления был максимально релевантен   запросу пользователя.

Также решили уделить внимание коммерческим ключевым словам: «заказать, цена, услуги, стоимость, доставка и т.д.», поэтому в процессе работы их добавили, как видно на скриншоте выше.

Пример объявления:

Что сделали дополнительно:

1. Специалисты переработали старые ключи и добавили новые, проработав семантику вглубь.

2. Обновили тексты объявлений, добавили в каждую группу по 3 текста + мобильные объявления, переписали заголовки, добавили цены;

3. Настроили корректировки: по возрасту и по устройствам;

4. Настроили кампании по Аудиториям Look-alike и по Ремаркетингу. На тех, кто был на сайте за последний год и не сделал целевые действия.

5. Отключили не эффективные площадки в РСЯ.

6. На ежедневной основе проводится анализ трафика и добавляются минус-фразы;

7. Проводим тесты и останавливаем не эффективные объявления.

Результаты:

Стоимость клика снизилась с 91 рубля до 68 рубля. Показатели отказов стали снижаться и опустились с показателя 34% до 16%.

Итоги аудита РК стали важными для клиента: выявлено многого серьезных ошибок, которые по отдельности не являются проблемой и решаются в считанные минуты, но в этом случае их было достаточно много, что негативно влияло на показатели продаж. Обсудив этот вопрос с клиентом, приняли решение о внесении обновлений в рекламу. Заказчик остался доволен, продолжаем сотрудничество и дальше.

Хотите также? Оставляйте заявку, и наши специалисты проанализируют текущую рекламную компанию или создадут вам ее, с учетом потребностей и возможностей бизнеса!