Если вы забыли свой пароль от коробочного Битрикс24, или авторизуетесь в нём впервые, например, после миграции из облака в коробку, то вам нужно задать новый пароль.
Для этого надо нажать на кнопку «Забыли свой пароль?».
Затем ввести свой email адрес в качестве логина или почты и нажать кнопку «Выслать контрольную строку».
Если адрес/логин ввели корректно, вам на почту должно прийти письмо со ссылкой на восстановление пароля, по которой вам нужно перейти.
У вас откроется отдельная страница, где надо будет два раза ввести новый пароль и нажать кнопку «Изменить пароль».
После успешной смены пароля должно появиться подтверждающее сообщение, а также прийти письмо об успешной смене, после чего можно перейти на страницу авторизации и там ввести уже email и свой новый пароль.
