Сравнение работы с поставщиками в MegaCRM и Bitrix24

При использовании различных CRM систем у клиентов часто возникает вопрос, как работать с поставщиками продукции при продаже. Самый простой и наглядный способ для сделок в Битрикс24 -это добавление в контакты данных поставщиков, с последующим прикреплением их к сделке в момент отправки письма. В такой организации процесса есть ряд неудобств и сложностей. Например, нужно держать в голове кто является поставщиком, в каждой конкретной сделке и добавлять его каждый раз при отправке письма.

Поставщики в карточке сделки Битрикс24

Настоящие сложности возникают, если по каждой сделки у вашей компании несколько поставщиков, из предложений которых и формируется готовая продажа вашему клиенту или вы устраиваете между поставщиками тендера, рассылая им запрос на поставку товара, который нужен для закрытия сделки. В этой ситуации приходится заботится о том, чтобы адреса поставщиков, добавленные к сделке не видели друг друга. В противном случае возможно все что угодно вплоть до картельного сговора.   В Битрикс24 есть инструмент CRM Маркетинг который позволяет использовать сегменты для организации таких рассылок, но возникает новые вопросы. Как сортировать письма и в случае если поставщик участвует в нескольких сделках одновременно и как потом привязать нужное письмо с предложением к сделке для дальнейшей обработки и статистики.

Работа с поставщиками в CRM-маркетинге Битрикс24

На помощь в решении этих вопросов приходит новый модуль MegaCRM. Возможности модуля направлены для решения всех вышеописанных вопросов.

Модуль содержит в себе удобный справочник с категориями, заполняемый в соответствии с Вашими потребностями, который в дальнейшем значительно облегчает поиск необходимых контактов.  При создании новой карточки MegaCRM необходимо указать поставщиком какой продукции или материала она является, в соответствии с ранее созданной категорией. 

Таким образом, полученная карточка будет искаться на пересечении нескольких фильтров, а именно:

  • Группа поставщики
  • Нерудные материалы
  • Продажа песка и щебня на юге Санкт Петербурга.

При поступлении запроса от вашего клиента на поставку тех или иных материалов Вы добавляете к рассылке по сделке всех поставщиков, удовлетворяющих необходимым параметрам, с помощью удобного фильтра. Далее все они получают персональный запрос от вашей компании, в котором есть только одни получатель.

Работа с поставщиками в MegaCRM

Отвечая на ваше письмо, все предложения прикрепляются к той сделке, из которой и были отправлены, что значительным образом облегчает формирование предложения для Вашего клиента. После анализа, полученных ответов поставщиков, имеется возможность отметить, кто из них выиграл поставку для дальнейшей работы с ним по сделке.

Как мы говорили Вам ранее каждая Ваша сделка может иметь несколько поставщиков различных компонентов необходимых Вашему клиенту, в этом случае имеется возможность провести операцию несколько раз, с помощью рассылки предложения различным категориям поставщиков.

Выбранные Вами поставщики при необходимости фиксируются в карточке сделки, как дополнительные участники, для дальнейшего согласования поставки и прочих условий по сделке. Можно дополнительно информировать победителей с помощью СМС, отправив его одним кликом из карточки сделки.

У вас остались какие-то вопросы?

Задайте их в форме ниже и мы обязательно с вами свяжемся!

Другие материалы по теме:

  • 11.08.2022

    База знаний в Битрикс24

    Битрикс24 — гибкая платформа, позволяющая полноценно управлять бизнесом. Портал предлагает для этого...

    Подробнее
  • 10.08.2022

    Вебхуки в Битрикс24

    Битрикс24 — очень гибкая платформа, позволяющая выполнять интеграцию с большим количеством сторонних...

    Подробнее
  • 25.07.2022

    Как подключить почту в Битрикс24

    Несмотря на то, что в последнее время появляется все больше новых каналов коммуникации с клиентами —...

    Подробнее
Оперативно и совершенно бесплатно ответим на Ваши вопросы!

Нажимая кнопку "Заказать", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.